FAQ | Prodigy Health Plus
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perguntas frequentes

perguntas frequentes

​P: Este é um plano de seguro?

A:Não, este não é um plano de seguro.Nossos planos de desconto fornecem preços com desconto em uma ampla gama de serviços e produtos de saúde; você pagará pelos serviços com desconto no momento em que os serviços forem recebidos.

P:​ Quais tipos de planos de saúde o Prodigy Health Plus oferece?

R: O Prodigy Health Plus oferece uma variedade de planos de saúde, incluindo plano de saúde padrão, plano TeleCare remoto, plano para animais de estimação e plano de estilo de vida adaptável.

P: Como posso inscrever várias pessoas no mesmo plano?

R: Como cada plano é feito para um indivíduo, para inscrever várias pessoas no mesmo plano, você teria que adquirir o mesmo plano para cada pessoa. Ao preencher o formulário, certifique-se de inserir as informações de acordo com a pessoa.

P: Como posso me inscrever em um plano Prodigy Health Plus?

R: Inscrever-se em um plano Prodigy Health Plus é fácil. Role até o topo e encontre o botão "CADASTRE-SE". Clique nele e escolha o plano que deseja adquirir na página seguinte. Siga as instruções e ao final, enviaremos um e-mail de confirmação para confirmar sua compra!

P: Como funciona um plano de desconto?

R: Primeiro, você pode encontrar provedores participantes ligando para (888) 722-1247. Após confirmar a continuidade da participação do prestador no ato do agendamento, basta o associado apresentar a carteirinha no momento do atendimento. Os membros são responsáveis por pagar todas as taxas diretamente ao provedor.

P: Posso usar o meu cartão de membro quando viajo para fora de casa?

R: Sim, seu cartão de membro do Prodigy Health Plus pode ser usado em qualquer provedor participante nos Estados Unidos. Tudo o que você precisa é o seu número de identificação de membro para receber suas economias.

P: Quanto tempo levarei para entrar no sistema depois de me inscrever?

R: Depois de se tornar um membro com sucesso (por entrando no site ou ligando (888) 722-1247), você será inserido em nosso sistema imediatamente e receberá seu número de identificação de membro no mesmo dia em que ligar para recebê-lo. Em seguida, você receberá seus materiais de associação e cartões de associação em cerca de 2 a 3 dias úteis por correio.

P: Se meu médico ou dentista me indicar um especialista que não esteja na rede, ainda assim recebo um desconto?

R: Você só receberá um desconto indo a um provedor participante. Você pode tentar imprimir uma lista de provedores participantes para compartilhar com seu médico ou dentista para ver se ele pode recomendar algum dos locais especializados participantes.

P: E se eu não tiver meu cartão de sócio?

R: Se você precisar de um cartão de associado, ligue para (888) 722-1247, ou para um serviço mais rápido, envie-nos um e-mail para info@prodigyelitegroup.com.

P: E se eu achar que o provedor me cobrou a mais?

R: Você pode enviar uma cópia de sua conta e uma carta por escrito ao administrador do plano: Prodigy Health Plus, Attn: Provider Relations, 725 Dunlawton Ave #291805, Port Orange, FL 32127. Eles investigarão sua consulta e você será contatado sobre as descobertas.

P: Depois de selecionar um provedor, sou atribuído a esse provedor? Com que frequência posso mudar de provedor?

R: Outra grande característica do plano de desconto é a possibilidade de selecionar qualquer provedor da rede. Você pode mudar de provedor a qualquer momento, e os membros da família podem selecionar seus próprios provedores. Ligue (888) 722-1247 para obter ajuda para encontrar provedores participantes.

Se você tiver mais dúvidas ou precisar de informações adicionais, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

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