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经常问的问题

经常问的问题

​Q:这是保险计划吗?

A:不,这不是保险计划。我们的折扣计划为您提供范围广泛的医疗保健服务和产品的折扣价;您将在收到服务时以折扣价支付服务费用。

问:​ Prodigy Health Plus 提供哪些类型的健康计划?

答:Prodigy Health Plus 提供多种健康计划,包括标准医疗保健计划、远程 TeleCare 计划、宠物计划和适应性生活方式计划。

问:如何在同一计划下注册多人?

A: 因为每个计划都是为个人制定的,所以要在同一个计划下投保多人,您必须为每个人购买相同的计划。填写表格时,请务必按照人物填写信息。

问:我如何加入 Prodigy Health Plus 计划?

答:加入 Prodigy Health Plus 计划很容易。向上滚动到顶部并找到“注册”按钮。单击它并在下一页选择您要购买的计划。按照说明进行操作,最后,我们将发送一封确认电子邮件以确认您的购买!

问:折扣计划如何运作?

A:首先,您可以通过致电 找到参与的供应商。(888) 722-1247.会员在预约时确认供应商继续参与后,在服务时出示会员卡即可。会员有责任直接向提供商支付所有费用。

问: 出门在外旅行时可以使用我的会员卡吗?

答:是的,您的 Prodigy Health Plus 会员卡可在美国的任何参与提供者处使用。您只需要您的会员 ID 号码即可收到您的储蓄。

Q:注册后多久可以进入系统?

A: 成功成为会员后(通过 加入网站 或致电 (888) 722-1247),您将立即进入我们的系统,并在您致电领取会员 ID 的同一天收到您的会员 ID 号码。然后,您将在大约 2-3 个工作日内通过邮件收到您的会员资料和会员卡。

问:如果我的医生或牙医将我转介给不在网络内的专科医生,我还能得到折扣吗?

答:您只有前往参与的供应商处才能获得折扣。您可以尝试打印一份参与提供者的列表,与您的医生或牙医分享,看看他/她是否可以推荐任何参与的专科地点。

问:如果我没有会员卡怎么办?

A:如需会员卡,请致电 (888) 722-1247, 或者为了更快的服务,请发送电子邮件至 info@prodigyelitegroup.com.

问:如果我觉得供应商多收了我的钱怎么办?

答:您可以将账单副本和一封书面信件发送给计划的管理员:Prodigy Health Plus,收件人:Provider Relations, 725 Dunlawton Ave #291805, Port Orange, FL. 32127。他们将调查您的询问,并会就调查结果与您联系。

问:一旦我选择了供应商,我是否会被分配到该供应商?我多久可以更换一次供应商?

答:折扣计划的另一大特点是您可以从网络中选择任何供应商。您可以随时更换提供者,家庭成员可以选择自己的提供者。打电话 (888) 722-1247 寻求参与供应商的帮助。

如果您有任何其他问题或需要更多信息,请随时联系我们的客户支持团队。

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